Das Convention Bureau sichert die Absatzförderung des Bestimmungsorts auf internationalem Niveau ab, indem es sich auf das Netz seiner Bürovertretungen im Ausland stützt.

Die Aufgaben des Convention Bureau :

Die seit 1995 angestrebte Politik einer Gesamtabsatzförderung des Bestimmungsorts in Sachen Industrietourismus, hat es ihm ermöglicht seine Tourismus-Partner zu vereinigen und Geschäfte mit kurzer, mittlerer oder langer Frist zu verwalten. Anwesend auf den wichtigsten Verteilermärkten für Industrietourismus, stellt es die gesamte Touristenstruktur und –entitäten des Fürstentums für die Organisierung von Fachveranstaltungen: Versammlungen, Seminare, Kongresse, Abkommen, Messen ..., zur Verfügung.

Dank der Politik der monegassischen Regierung ist die Aktivität der Touristengeschäfte seit den 70iger Jahren in ständigem Wachstum. Der Industrietourismus stellt heute über 30 % des Gesamtvolumens der jährlichen Übernachtungen im Fürstentum dar.

Als kostenloser Regierungsservice liefert das Convention Bureau eine Gesamtberatung für den Bestimmungsort, vereinigt die gesamten Tourismus-Partner für Projekte mit kurzer, mittlerer und langer Frist und bereitet mit ihnen Bewerbungsunterlagen vor.

Seine Flexibilität bei Eingriffen, seine Anpassungsfähigkeit und seine Neutralität, ermöglicht ihm seine Angebotsstärke während der unterschiedlichen Ausarbeitungsstadien eines Projekts :

• Die Mitarbeit bei der Bestimmung des Konzepts, der Analyse des Kundenbedarfs und der Angemessenheit des Gesamtangebots des Bestimmungsorts für das Projekt,
• Optimierung der anzuwendenden Mittel für die Verwirklichung des Projekts in Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Fachleuten,
• Bestätigung des Leistungsverzeichnisses,
• Endvorlage und Projektbegleitung.

Die Ziele :

Das Hauptziel des Convention Bureau ist es, jedem Organisator einen an seine Veranstaltung angepassten Empfangsrahmen zu bieten. Des Weiteren bietet das Büro den Organisationsfachleuten, sollten diese es wünschen, einen Kundenservice bis zur Endrealisierung ihres Projekts. Der institutionelle Charakter der Direktion für Tourismus und Kongress, bietet den Organisatoren eine fortbestehende Sicherheit der Angebote mit mittlerer und langer Frist.

Das Convention Bureau sichert den Bestimmungsort ab :

• Die Verfassung und Aktualisierung der Datenbank für Werbung auf den unterschiedlichen Märkten,
• Die Inbetriebnahme des Datennetzes und die Ausdehnung an die gesamten Auslandsbüros,
• Die Animation und das Angebot des Service "mehr“ auf der Website,
• Eine technologische Überwachung im weiten Sinne, die es ermöglicht das Angebot an die neuen Kundenerwartungen in Sachen Organisation anzupassen,
• Die Suche nach neuen Marktlücken für internationale Messen und Kongresse,
• Die Werbung des Bestimmungsorts Monaco in seiner Gesamtheit, wobei die Vorstellungen auf den unterschiedlichen Märkten, in Zusammenarbeit mit den Auslandsbüros und den unterschiedlichen Partnern (Hotelbesitzer, Empfangsagenturen, Transporteure, Hauptanziehungspunkte...) organisiert wird. Sollten Sie an einer unserer Vorstellung teilnehmen wollen, lassen Sie uns bitte Ihren Namen und Ihre Adresse zukommen,
• Die Vertretung des Fürstentums auf großen internationalen Tourismus Messen,
• Die Abgabe von internationalen Bewerbungen für den Bestimmungsort Monaco,
• Die Ausarbeitung für Aktionen von Öffentlichkeitsarbeit, mit Aussicht auf die Kreation eines Clubs für europäische Entscheidungsträger,
• Die Logistikverwaltung von institutionellen Versammlungen für die Regierung.

Das Convention Bureau sichert gegenüber dem Kunden und dem potentiellen Kunden ab :

• Eine kostenlose Studie für die Durchführbarkeit eines Projekts,
• Die Suche nach verfügbaren Räumen im Fürstentum (Säle, Hotels und andere Orte),
• Die Ausarbeitung der ersten budgetären Vorgehensweise (ohne Engagement des Kunden),
• Organisation der Kontrollbesichtigung des Bestimmungsorts (Übereinstimmung des Besichtigungsprogramms mit dem Kunden und Partnern, Begleitung während der Besichtigung), um den für das Projekt des Kunden den geeignetesten Ort auszuwählen,
• Die Verfassung des individuellen Bewerbungsverzeichnisses, in Zusammenarbeit mit den vom Kunden gewünschten Partnern,
• Die Erstellung der ad hoc Vorstellung im Multimediaformat in 3 Sprachen (französisch, englisch, italienisch) des Bestimmungsorts, fachlicher Kundenservice des Convention Bureau Monacos, um die Bewerbung zu unterstützen und das Werbematerial zu Verfügung zu stellen,
• Die Erstellung der Arbeitsgruppe, die den Kunden während der unterschiedlichen Phasen seines Projekts begleitet,
• Die Vorbereitung, Übereinstimmung und Harmonisierung der Hotelverträge und des Zahlungs-Fälligkeitsverzeichnisses,
• Die kostenlose Bereitstellung von Dokumentationen über den Bestimmungsort in 8 Sprachen (Stadtplan, Restaurants, Museen usw. ...) während der Werbung der Veranstaltung und während der Durchführung im Fürstentum.

Das Convention Bureau setzt sich für seine Kunden und potentiellen Kunden ein, indem er als aufmerksamer Verhandlungspartner der Ausarbeitung und der Endrealisierung ihres Projekts beiwohnt.

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