El Convenio Oficina de Mónaco se integra a la Dirección de Turismo y Congresos, Servicio del Gobierno, que tiene por misión de promover el Principado y la totalidad de sus entidades turísticas. El Gobierno supo dotarse d' un equipo de profesionales capaz de administrar proyectos d' envergadura en cuanto a Turismo d' Asuntos

Las Misiones del Convenio Oficinas :

El convenio oficinas garantiza la promoción del destino a nivel internacional basándose en su red de Oficinas de representación en el extranjero.

La instauración, desde 1995, de una política de promoción global del destino en materia de turismo de negocios, le permitió federar a los colaboradores turísticos y generar asuntos a corto, medio y largo plazo. Presente en los principales mercados emisores del turismo de negocios, propone el conjunto de las estructuras y entidades turísticas del Principado, en materia de organización de manifestaciones profesionales: reuniones, incentivos, seminarios, congresos, convenios, salones….

Gracias a la política establecida por el Gobierno monegasco, la actividad en materia de Turismo de Negocios sigue una constante progresión desde los años 70. El Turismo de Negocios representa, hoy, más de un 30% del volumen total de las noches anuales pasadas en el Principado.

Como Servicio del Gobierno, totalmente gratuito, el Convenio Oficinas proporciona un consejo global a nivel del destino, federa el conjunto de los colaboradores turísticos en torno a proyectos a medio y largo plazo, y prepara con ellos los expedientes de candidatura.

Su flexibilidad de intervención, su adaptabilidad y su neutralidad le permiten ser una fuerza de propuestas en las distintas fases de la aplicación de un proyecto :

• participación en la definición del concepto y en el análisis de las necesidades del cliente y de la adecuación de la oferta global del destino de su proyecto,
• optimización de los medios que deben aplicarse para concretar el proyecto en colaboración con los distintos profesionales,
• validación del pliego de condiciones,
• propuesta final y del seguimiento del proyecto.

Sus Objetivos :

El objetivo principal del Convenio Oficinas consiste en proponer a cada organizador un marco de recepción que esté adaptado a su manifestación. Además, puede proporcionar a los profesionales de la organización que lo deseen una asistencia hasta la realización final de su proyecto. El carácter institucional de la Dirección del Turismo y Congresos ofrece a los organizadores la seguridad de la perennidad de las propuestas a medio y largo plazo.

El Convenio Oficinas asegurado con respecto al Destino :

• la constitución y la actualización de las bases de datos de prospección en los distintos mercados,
• la aplicación de su red informática y su extensión al conjunto de las Oficinas en el extranjero,
• la animación y la oferta de servicios “plus” en la página Web,
• una supervisión tecnológica, en el sentido amplio del término, que permite adaptar la oferta a las nuevas expectativas de la clientela en materia de organización,
• la búsqueda de nuevos nichos de mercados, en los congresos y ferias internacionales,
• la promoción del Destino Mónaco en su conjunto, organizando presentaciones, en los distintos mercados, en colaboración con sus Oficinas en el extranjero y los distintos colaboradores (hoteleros, agencias receptivas, transportistas, centros atractivos….). Si desea participar en una de nuestras presentaciones, sírvase comunicarnos sus datos,
• la representación del Principado en las grandes ferias turísticas internacionales,
• el depósito de las candidaturas internacionales del Destino Mónaco,
• la instauración de operaciones de relaciones públicas, para la creación en el Principado de un Club de Líderes de la toma de decisión Europeos,
• la gestión de la logística de reuniones institucionales por cuenta del Gobierno.

El Convenio Oficinas asegura con respecto a los clientes y clientes potenciale :

• el estudio gratuito de la factibilidad del proyecto,
• la búsqueda de las disponibilidades en el Principado (salas/hoteles y otros lugares),
• la elaboración del primer enfoque presupuestario (sin compromiso por parte del cliente),
• la organización de las visitas de inspección del Destino (coordinación del programa de visita con el cliente y los colaboradores, acompañamiento durante la visita) con el fin de seleccionar los lugares mejor adaptados al proyecto del cliente,
• la constitución del cuaderno de candidatura personalizado, en colaboración con los colaboradores elegidos por el cliente,
• la creación de presentación ad hoc en formato multimedia en 3 idiomas (francés, inglés, italiano) del destino, la asistencia de profesionales del convenio Oficinas Mónaco para apoyar la candidatura y el suministro de material publicitario,
• la constitución del Grupo de Trabajo que seguirá al cliente durante las distintas fases de su proyecto,
• la preparación, la coordinación y la armonización de los contratos hoteleros y del calendario de pagos,
• la puesta a disposición gratuita y en cantidad de documentación en 8 idiomas sobre el destino (plano de la ciudad, restaurantes, museos etc.) durante la promoción de las manifestaciones, y seguidamente durante su desarrollo en el Principado.

El Convenio Oficinas se implica junto a sus clientes y clientes potenciales permaneciendo un interlocutor atento desde la elaboración hasta la realización final de su proyecto.

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