一. 一般性使用条款
本文的一般性使用条款旨在明确本网站内的使用和浏览规定细则。
本条款适用于访问 Visitmonaco 网站的任何用户。当用户继续使用本网站时，则推定其已无保留地接受本条款。
只要用户继续浏览本网站并访问服务，则推定其已无保留地接受本条款。
1) - 定义
下列以大写字母开头的单数或复数单词和表述在本条款中用于以下涵义：
• “管理部门”：摩纳哥政府 /旅游与会议局。
• “一般性使用条款”或“CGU”：本文条款。
• “个人性质的数据” / “个人数据” / “实名信息”：与已认定或可认定的自然人（“当事人”）相关的任何信息。“可认定的自然人”被视为可直接或间接认定的任何自然人，特别是通过参考识别码，例如姓名、识别号、位置数据、在线标识码，或适于其身体、生理、基因遗传、心理、经济、文化或社会身份的一个或多个特定要素。
• “功能”：通过 Visitmonaco 网站推出的服务，让任何用户均可访问：
旅游资讯；摩纳哥时事新闻；在线聊天表格；在线下载文件和手册；
• “网站”：本网站 www.visitmonaco.com
• “用户”：使用 Visitmonaco
网站及访问 Visitmonaco 网站所提供的服务的任何自然人和法人。
2) - Visitmonaco 网站目标
Visitmonaco 网站旨在提供旅游信息，以及通过各种在线文章和博客推广公国目的地。
3) - 访问网站
Visitmonaco 网站要求足够快速的互联网配置以及允许访问和浏览本网站的装备和物质手段，由用户选择、承担和付费。
管理部门对服务故障及其因故障或互联网访问受限或受损而导致的后果不承担责任。
可通过以下 URL 链接自由安全地访问各项服务：https://visitmonaco.com
如果服务中断或无法使用，用户可以联系管理部门获取信息。
不得以滥用和恶意的方式使用服务。
一般性地，用户承诺在下列条件下使用服务：
- 遵守法律、法规和第三方的权利，特别是管理部门的知识产权，如知识产权章节中定义的知识产权；
- 以公平的方式并遵照其用途；
- 在其专属责任之下。
禁止用户以欺诈方式访问或自留 Visitmonaco 网站的全部或部分内容，删除或修改 Visitmonaco 网站上包含的数据，欺诈性地引入数据、篡改 Visitmonaco 网站或妨碍其正常运行。
用户承诺通过安全的连接或网络，访问和使用 Visitmonaco 网站。其承诺采取一切适当措施以保护其数据和设备免于染上病毒或免受其他形式的攻击。其对自己使用的数据和网络的安全性负责，风险自负。
用户意识到使用互联网的固有风险，例如或有的盗用；并接受其限制和风险。
如果用户希望将某项错误或更正通知管理部门，请发送至以下电邮地址：[email protected].
4) - 知识产权
i) 著作权
除非另有说明将所有权转给第三方，否则与本网站发布的任何内容相关联的全部权利均为管理部门的专属财产。因此，非详尽地包含所有文字、评论、标题、名称、照片、声音、图像、数据、绘图、动画音响片段、视频、功能和图形章程，并受到与摩纳哥著作权保护相关的现行法律规定的保护。
未经管理部门的明确授权，以任何形式通过任何媒介和任何程序使用、再现、改造、复制、改编或传播本网站全部或部分的任何元素或内容均被禁止，并构成刑事违法行为，由摩纳哥法院和法庭惩处。
ii) 品牌
本网站上出现的管理部门持有的品牌和/或徽标受到摩纳哥适用法律规定的保护。未经持有人授权，任何全部或部分的复制均构成刑事违法，由摩纳哥法院和法庭惩处。
5) - 责任
用户承认并接受：管理部门对 Visitmonaco 网站及服务不承担责任，特别是在数据被入侵、篡改或盗用，第三方对用户或网络第三方的任何非法或有害使用的情况下。如果用户希望将某项错误或更正通知管理部门，请发送至以下电邮地址：[email protected].
管理部门对本网站的运营不提供任何暗示或明示的担保，并在任何情况下对各种直接或间接的商业或非商业损害或可能因在本网站上出现错误或过时刊登而造成的各种结果均不负责。
管理部门力求使本网站上发布的信息保持更新和准确，但对使用 Visitmonaco 网站上的所含信息不承担任何责任。
管理部门不保证本网站和相关服务的运行连续性、访问性和可用性。
Visitmonaco 网站的用户必须遵守本文的一般性使用条款，并在此框架内禁止将或试图将 Visitmonaco 网站及其功能用于本条款未规定的其他用途。
6) - 个人性质的数据保护
遵照有关个人数据保护的现行法规，通过 Visitmonaco 网站收集的信息由摩纳哥国家/旅游与会议局（地址：2, rue de la Lüjerneta – 98000 MONACO）收集（以下简称“管理部门”），其担任数据处理负责人。
个人数据处理用于“Visitmonaco 互联网站管理”目的，可具体列举如下：
- 允许浏览（cookies）；
- 允许人们联系管理部门和参考合作伙伴；
- 允许与我们的客人在线交流或向他们发送资讯请求（表格）；
- 允许传播旅游信息（博客，文章等）；
- 建立统计数据（分析）。
对“Visitmonaco 互联网站管理”的处理纳入管理部门使命（旅游与会议局）。说明理由如下：
- 当事人同意；
- 管理部门寻求实现合理利益：允许管理部门推广公国目的地和传播旅游信息。
此信息仅在上述用途所需时间内保存，特别是：
- cookies 部分：最多十三个月。
- 在 Visitmonaco 网站的功能框架内处理的信息仅供管理部门使用，不以任何商业或广告目的用于传播。
个人数据的接收者是：
- 管理部门特别授权的人员，Visitmonaco 网站运营商；
- 在发送资讯请求表格的框架内，“聊天”服务提供商的被授权人员。
在测算受众的 cookie 框架内，规定将您的技术数据（例如 IP 地址）传至美国，一个没有适当保护的国家。某些 cookie 的运作涉及向位于美国的组织（谷歌分析）传送技术数据。但相关实体已实施保障措施，以确保有效保护个人数据：实施数据保护政策和任命数据保护代表。有些还落实了像谷歌一样经过认证的 ISO27001 类管理系统，特别是用于谷歌分析。
一旦您访问 Visitmonaco 网站，cookie 上的信息条幅即通知您网站上放置的各种 cookie，并为您提供其个性化的管理。您接受谷歌在您的终端设备上置放 cookie，即同意将这些 cookie 运行所需的数据传至美国。如果您不希望这些 cookie 放置在您的终端设备上，您只需拒绝即可。
发送联系表格（聊天）时要求的信息是强制性的（例如用于发送回信的电邮地址）。如果在收集数据表格中带有强制性标记处（项目后标有 *）没有给出信息，我们将无法跟进。
遵照有关个人数据保护的现行法律规定，您拥有以下权利：对自己的个人数据处理的访问权；反对处理权；有关数据的修正和删除权；数据处理限制权或数据可移植权。
为行使这些权利或若对在 visitmonaco 网站框架内处理您的个人数据有任何疑问，您可向以下地址发送书面请求，同时证明您的身份：
电邮地址：[email protected] 或
邮寄地址（注明请求事项）：
Direction
du Tourisme et des Congrès de la Principauté de Monaco（摩纳哥公国旅游与会议局）
地址：« Athos
Palace »
2
rue de la Lüjerneta, Fontvieille
MC
98000 MONACO（摩纳哥）
为保证回信的保密性并确保我们仅向数据当事人回复，将要求申请人提供身份证明。
同时告知您：您可随时撤回同意网站提供的各种功能。
聊天：通过行使您的权利，如上所述。
Cookies：借助于网站所有页面底部的链接，您可随时修改浏览器设置。
如果行使权利的人在联系管理部门后，认为其权利没有得到尊重，其可向实名信息检查委员会提出投诉：www.ccin.mc.
7) - 超文本链接
创建指向本网站的超文本链接或通过本网站转到其他外部网站均须事先获得管理部门的授权。管理部门保留权利要求删除可能违反此条款的现有链接。
管理部门的 Visitmonaco 网站可能包含指向外部网站的超文本链接。管理部门不监控这些网站，并在任何情况下对这些外部网站上发布的内容不承担任何形式的责任。
对于因使用这些外部网站或因使用这些外部网站而引起的任何损害或损失，管理部门概不负责。本网站的用户对使用这些外部网站负全部责任并承担相关风险。不能向管理部门追究任何责任。
如果链接出现故障，请网站用户在此处联系管理部门。
8) - 司法管辖
与使用 Visitmonaco 网站有关的任何争端均受摩纳哥法律管辖，摩纳哥法院拥有唯一管辖权。
二. 客户关系管理数据的用途和处理
1) - 简介
旅游与会议局设有客户关系管理，以汇集旅游数据，例如联系方式和盛会活动（休闲娱乐、商务旅游、新闻等）。在其使命框架内，旅游与会议局须推广摩纳哥目的地，并促进在公国举办活动。
用途：推广和提升摩纳哥目的地的价值。
功能：联系方式管理、旅游运营管理、按活动时期和领域划分的酒店住宿管理、游轮中途停留的仓储、由旅游与会议局管理的交通和接待费用管理。
2) - 个人数据
为执行其使命，旅游与会议局收集个人性质的数据。联系人特别被告知，遵照 1993 年 12 月 23 日关于保护实名信息的第 1.165 号修正法案，用户传送的信息是回复其请求所必需的，并被传至负责数据处理的旅游与会议局，用于行政和促销管理目的。某些信息将传至我们的代表处和旅游合作伙伴（包括没有适当保护的国家：澳大利亚、中国、新加坡、巴西、印度、美国、俄罗斯、日本、亚洲），然后在五年无活动后删除。
联系人还被告知其有权访问、反对和更正与其有关的数据，通过向客户关系管理运营商写信行使权利，邮政地址如下：2, rue de la Lüjerneta – 98030 Monaco Cedex（摩纳哥）或通过电邮：[email protected]