I: Condizioni generali di utilizzo
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo hanno lo scopo di specificare le condizioni di utilizzo e di navigazione all'interno di questo sito.
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli utenti che accedono al sito Visitmonaco. Si presume che ogni utente abbia accettato, senza riserve, queste condizioni quando prosegue nell’utilizzo del sito.
Si presume che ogni utente abbia accettato, senza riserve, le presenti condizioni quando continua a navigare sul Sito e accede ai Servizi.
1) - DEFINIZIONI
Le seguenti parole ed espressioni che iniziano con la lettera maiuscola, al singolare o al plurale, sono utilizzate nel presente documento con il seguente significato
- "Amministrazione": il Governo di Monaco/Direction du Tourisme et des Congrès.
- Condizioni generali d'uso" o "CGU": le presenti CGU.
- Dati personali" / "Dati personali" / "Informazioni nominative": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"). Per "persona fisica identificabile" si intende qualsiasi persona fisica che possa essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online, o uno o più fattori specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale. -
« Funzionalità » : i servizi proposti dal sito Visitmonaco che permettono a ogni utilizzatore di accedere :
- Alle informazioni a carattere turistico ;
- Alle ultime notizie sul Principato ;
- Al formulario di chat online
- Allo scaricamento di documenti e opuscoli online ;
"Sito" si intende il presente sito web www.visitmonaco.com
- Per "Utente" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il sito web Visitmonaco e accede ai Servizi offerti dal sito web Visitmonaco.
2) - Scopo del sito Visitmonaco
Lo scopo del sito Visitmonaco è fornire informazioni turistiche e promuovere la Destinazione attraverso vari articoli e blog online.
3) - Accesso al sito
Il sito Visitmonaco richiede la disponibilità di una configurazione internet sufficientemente veloce, nonché di attrezzature e mezzi materiali per accedere e navigare nel sito, a scelta, a carico e a spese dell'Utente.
L'Amministrazione non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti dei Servizi e delle relative conseguenze derivanti da malfunzionamenti o da un accesso limitato o degradato a Internet.
I Servizi sono accessibili liberamente e in modo sicuro tramite l'URL
https://visitmonaco.com
In caso di interruzione o impossibilità di utilizzo dei Servizi, l'Utente può contattare l'Amministrazione per informazioni.
I Servizi non devono essere utilizzati in modo abusivo o dannoso.
In generale, l'Utente si impegna a utilizzare i Servizi:
· nel rispetto delle leggi, dei regolamenti e dei diritti di terzi, in particolare dei diritti di proprietà intellettuale dell’Amministrazione, come definiti nella sezione sulla proprietà intellettuale;
· in modo equo e conforme al loro scopo;
· sotto la sua esclusiva responsabilità.
All'utente è fatto divieto accedere o mantenere tutto o parte del sito Visitmonaco in modo fraudolento, cancellare o modificare i dati contenuti nel sito Visitmonaco, introdurre dati in modo fraudolento, alterare il sito Visitmonaco o interromperne il corretto funzionamento.
L'utente si impegna ad accedere e utilizzare il sito web di Visitmonaco attraverso una connessione o una rete sicura. L'utente si impegna ad adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e le proprie apparecchiature dalla contaminazione di virus o altre forme di attacco. L'utente è responsabile della sicurezza dei propri dati e della propria rete, che utilizza a proprio rischio.
L'Utente è consapevole dei rischi insiti nell'uso di Internet, come ad esempio il possibile uso improprio, e ne accetta i limiti e i rischi. Se un Utente desidera informare l'Amministrazione su un errore o una correzione, è pregato di farlo al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
4) - Proprietà intellettualea
a) Diritto d'autore
Tutti i diritti connessi a qualsiasi contenuto pubblicato su questo Sito sono di proprietà esclusiva dell'Amministrazione, a meno che non sia indicato diversamente, che riguarda la proprietà di una terza parte. Ciò comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutti i testi, i commenti, i titoli, i nomi, le fotografie, i suoni, le immagini, i dati, i disegni, le sequenze audio, i video, le funzionalità e i grafici e sono protetti dalle disposizioni legali vigenti in materia di protezione del diritto d'autore nel Principato di Monaco.
Qualsiasi forma di utilizzo, rappresentazione, trasformazione, riproduzione, adattamento o diffusione, totale o parziale, di qualsiasi elemento o contenuto del presente Sito web su qualsiasi supporto e con qualsiasi procedimento è vietata, in assenza di espressa autorizzazione da parte dell'Amministrazione, e costituisce un reato penale perseguibile dalle corti e dai tribunali monegaschi.
b) Marchi
I marchi e/o i loghi di proprietà dell'Amministrazione che appaiono su questo Sito sono marchi protetti dalle disposizioni di legge applicabili nel Principato di Monaco. Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, senza l'autorizzazione del titolare costituisce un reato punibile dalle Corti e dai Tribunali monegaschi.
5) - Responsabilità
L’utente riconosce e accetta che l'Amministrazione non può essere ritenuta responsabile per il sito e i servizi di Visitmonaco, in particolare in caso di intrusione, alterazione o appropriazione indebita di dati, o di uso illecito o dannoso della rete da parte di terzi. Se un utente desidera informare l'Amministrazione di un errore o di una correzione, è pregato di farlo al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
L'Amministrazione non fornisce alcuna garanzia, implicita o esplicita, circa il funzionamento di questo Sito e non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti, commerciali e non, o degli effetti che possono derivare da una pubblicazione errata o obsoleta su questo sito. L'Amministrazione si impegna a mantenere aggiornate e accurate le informazioni pubblicate su questo sito web, ma non si assume alcuna responsabilità per l'uso delle informazioni contenute nel sito web di Visitmonaco.
L'Amministrazione non garantisce la continuità, l'accesso e la disponibilità del funzionamento del sito web e dei suoi servizi. L'utente del sito web Visitmonaco è tenuto a rispettare le presenti Condizioni generali d'uso e si asterrà dall'utilizzare o tentare di utilizzare il sito web Visitmonaco e le sue funzioni per scopi diversi da quelli qui previsti.
6) - Protezione dei dati personali
In virtù della normativa in vigore in materia di protezione dei dati personali, le informazioni raccolte attraverso il sito Visitmonaco sono raccolte dallo Stato di Monaco/Direction du Tourisme et des Congrès (2, rue de la Lüjerneta - 98000 MONACO), di seguito denominato "l'Amministrazione", che agisce in qualità di titolare del trattamento.
I Dati Personali sono trattati per le finalità di "Gestione del sito web Visitmonaco", che possono essere dettagliate come segue
· Abilita la navigazione (cookie);
· Per consentire alle persone di contattare l'Amministrazione e i partner di riferimento;
· Per consentire la comunicazione online con i nostri ospiti o per inviare loro una richiesta (modulo)
· Consentire la diffusione di informazioni turistiche (blog, articoli...);
· Elaborazione di statistiche (Analytics)
L'operazione di trattamento "Gestione del sito Visitmonaco" rientra nei compiti dell'Amministrazione (DTC). È giustificata da :
· Il consenso della persona interessata ;
· Il soddisfacimento di un interesse legittimo perseguito dall'Amministrazione: consentire all'Amministrazione di promuovere la destinazione e diffondere informazioni di carattere turistico.
Queste informazioni vengono conservate solo per il tempo necessario ai fini sopra citati, e in particolare :
· Nel caso dei cookie: massimo 13 mesi.
· Le informazioni trattate nell'ambito del sito web Visitmonaco sono destinate all'Amministrazione e non saranno comunicate a fini commerciali o pubblicitari.
I destinatari dei Dati Personali sono :
· Personale appositamente autorizzato dell'Amministrazione, gestore del sito Visitmonaco;
· Personale autorizzato del fornitore di "chat" nell'ambito dell'invio di moduli di richiesta di informazioni.
Per quanto concerne i cookie di misurazione dell'audience, è previsto il trasferimento dei vostri dati tecnici (ad esempio l'indirizzo IP) negli Stati Uniti, un paese che non dispone di una protezione adeguata. Il funzionamento di alcuni cookie comporta la comunicazione di dati tecnici a organizzazioni situate negli Stati Uniti (Google Analytics). Tuttavia, gli enti interessati hanno messo in atto garanzie per assicurare un'efficace protezione dei dati personali: attuazione di politiche di protezione dei dati e nomina di responsabili della protezione dei dati. Alcuni hanno anche attuato sistemi di gestione certificati ISO27001, come Google, in particolare per Google Analytics.
Quando si accede al sito web di Visitmonaco, un banner con informazioni sui cookie informa l'utente dei vari cookie presenti sul sito e offre la possibilità di gestirli in modo personalizzato. Accettando la ricezione dei cookie da parte di Google sul vostro terminale, acconsentite alla comunicazione dei dati necessari al funzionamento di questi cookie agli Stati Uniti. Se non volete che questi cookie vengano depositati sul vostro terminale, potete semplicemente rifiutarli.
Le informazioni richieste al momento dell'invio del modulo di contatto (chat) sono obbligatorie (ad esempio: indirizzo e-mail per l'invio della risposta). Se non compilate le informazioni obbligatorie sui moduli di raccolta (informazioni seguite da un *), non saremo in grado di elaborarli.
In conformità alle disposizioni di legge vigenti in materia di protezione dei dati personali, l'utente ha il diritto di accesso al trattamento dei propri dati personali; il diritto di opporsi al loro trattamento; il diritto alla rettifica e alla cancellazione degli stessi, nonché il diritto alla limitazione del trattamento o alla portabilità dei propri dati.
Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei vostri dati personali nell'ambito del sito web visitmonaco, potete inviare una richiesta scritta, fornendo una prova della vostra identità, al seguente indirizzo e-mail: [email protected], oppure per posta, specificando l'oggetto della richiesta, al seguente indirizzo :
Direction du Tourisme et des Congrès de la Principauté de Monaco
« Athos Palace »
2 rue de la Lüjerneta, FontvieilleMC
98000 MONACO
Per garantire la riservatezza della risposta e per assicurare che la risposta venga data solo alla persona che è oggetto dei dati, può essere richiesta al richiedente una prova di identità. L'utente è inoltre informato della possibilità di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento per le varie funzionalità offerte dal sito web di Visitmonaco:
Chat: esercitando i propri diritti, come previsto sopra.
Cookies: potete modificare le impostazioni del vostro browser in qualsiasi momento cliccando sul link nel footer di tutte le pagine del sito.
Se la persona che ha esercitato i suoi diritti ritiene, dopo aver contattato l'Amministrazione, che i suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo alla Commissione per il Controllo dei Dati Personali: www.ccin.mc.
7) - Collegamenti ipertestuali
La creazione di collegamenti ipertestuali a questo sito o il riferimento ad altri siti esterni attraverso questo sito sono soggetti alla preventiva autorizzazione dell'Amministrazione. L'Amministrazione si riserva il diritto di richiedere la rimozione di qualsiasi link esistente che contravvenga a questa condizione. Il
sito Visitmonaco dell'Amministrazione può contenere collegamenti ipertestuali a siti esterni. L'Amministrazione non controlla questi siti e non può essere ritenuta in alcun modo responsabile dei contenuti pubblicati su questi siti esterni.
L' Amministrazione non è da ritenersi responsabile di alcun danno o perdita derivante da o in relazione all'uso di tali siti esterni. Gli utenti del Sito sono pienamente responsabili e si assumono i rischi associati all'uso di questi siti esterni. L'Amministrazione non può essere ritenuta responsabile.
Ogni utente del Sito è invitato a contattare l'Amministrazione in caso di malfunzionamento di un link.
8) - Foro competente
Qualsivoglia controversia relativa all'utilizzo del sito Visitmonaco è soggetta alla legge monegasca e i tribunali monegaschi avranno giurisdizione esclusiva.
II) Finalità e trattamento dei dati CRM
I: Condizioni generali di utilizzo
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo hanno lo scopo di specificare le condizioni di utilizzo e di navigazione all'interno di questo sito.
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli utenti che accedono al sito Visitmonaco. Si presume che ogni utente abbia accettato, senza riserve, queste condizioni quando prosegue nell’utilizzo del sito.
Si presume che ogni utente abbia accettato, senza riserve, le presenti condizioni quando continua a navigare sul Sito e accede ai Servizi.
1) - DEFINIZIONI
Le seguenti parole ed espressioni che iniziano con la lettera maiuscola, al singolare o al plurale, sono utilizzate nel presente documento con il seguente significato
- "Amministrazione": il Governo di Monaco/Direction du Tourisme et des Congrès.
- Condizioni generali d'uso" o "CGU": le presenti CGU.
- Dati personali" / "Dati personali" / "Informazioni nominative": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"). Per "persona fisica identificabile" si intende qualsiasi persona fisica che possa essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online, o uno o più fattori specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale. -
« Funzionalità » : i servizi proposti dal sito Visitmonaco che permettono a ogni utilizzatore di accedere :
- Alle informazioni a carattere turistico ;
- Alle ultime notizie sul Principato ;
- Al formulario di chat online
- Allo scaricamento di documenti e opuscoli online ;
"Sito" si intende il presente sito web www.visitmonaco.com
- Per "Utente" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il sito web Visitmonaco e accede ai Servizi offerti dal sito web Visitmonaco.
2) - Scopo del sito Visitmonaco
Lo scopo del sito Visitmonaco è fornire informazioni turistiche e promuovere la Destinazione attraverso vari articoli e blog online.
3) - Accesso al sito
Il sito Visitmonaco richiede la disponibilità di una configurazione internet sufficientemente veloce, nonché di attrezzature e mezzi materiali per accedere e navigare nel sito, a scelta, a carico e a spese dell'Utente.
L'Amministrazione non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti dei Servizi e delle relative conseguenze derivanti da malfunzionamenti o da un accesso limitato o degradato a Internet.
I Servizi sono accessibili liberamente e in modo sicuro tramite l'URL
https://visitmonaco.com
In caso di interruzione o impossibilità di utilizzo dei Servizi, l'Utente può contattare l'Amministrazione per informazioni.
I Servizi non devono essere utilizzati in modo abusivo o dannoso.
In generale, l'Utente si impegna a utilizzare i Servizi:
· nel rispetto delle leggi, dei regolamenti e dei diritti di terzi, in particolare dei diritti di proprietà intellettuale dell’Amministrazione, come definiti nella sezione sulla proprietà intellettuale;
· in modo equo e conforme al loro scopo;
· sotto la sua esclusiva responsabilità.
All'utente è fatto divieto accedere o mantenere tutto o parte del sito Visitmonaco in modo fraudolento, cancellare o modificare i dati contenuti nel sito Visitmonaco, introdurre dati in modo fraudolento, alterare il sito Visitmonaco o interromperne il corretto funzionamento.
L'utente si impegna ad accedere e utilizzare il sito web di Visitmonaco attraverso una connessione o una rete sicura. L'utente si impegna ad adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e le proprie apparecchiature dalla contaminazione di virus o altre forme di attacco. L'utente è responsabile della sicurezza dei propri dati e della propria rete, che utilizza a proprio rischio.
L'Utente è consapevole dei rischi insiti nell'uso di Internet, come ad esempio il possibile uso improprio, e ne accetta i limiti e i rischi. Se un Utente desidera informare l'Amministrazione su un errore o una correzione, è pregato di farlo al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
4) - Proprietà intellettualea
a) Diritto d'autore
Tutti i diritti connessi a qualsiasi contenuto pubblicato su questo Sito sono di proprietà esclusiva dell'Amministrazione, a meno che non sia indicato diversamente, che riguarda la proprietà di una terza parte. Ciò comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutti i testi, i commenti, i titoli, i nomi, le fotografie, i suoni, le immagini, i dati, i disegni, le sequenze audio, i video, le funzionalità e i grafici e sono protetti dalle disposizioni legali vigenti in materia di protezione del diritto d'autore nel Principato di Monaco.
Qualsiasi forma di utilizzo, rappresentazione, trasformazione, riproduzione, adattamento o diffusione, totale o parziale, di qualsiasi elemento o contenuto del presente Sito web su qualsiasi supporto e con qualsiasi procedimento è vietata, in assenza di espressa autorizzazione da parte dell'Amministrazione, e costituisce un reato penale perseguibile dalle corti e dai tribunali monegaschi.
b) Marchi
I marchi e/o i loghi di proprietà dell'Amministrazione che appaiono su questo Sito sono marchi protetti dalle disposizioni di legge applicabili nel Principato di Monaco. Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, senza l'autorizzazione del titolare costituisce un reato punibile dalle Corti e dai Tribunali monegaschi.
5) - Responsabilità
L’utente riconosce e accetta che l'Amministrazione non può essere ritenuta responsabile per il sito e i servizi di Visitmonaco, in particolare in caso di intrusione, alterazione o appropriazione indebita di dati, o di uso illecito o dannoso della rete da parte di terzi. Se un utente desidera informare l'Amministrazione di un errore o di una correzione, è pregato di farlo al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
L'Amministrazione non fornisce alcuna garanzia, implicita o esplicita, circa il funzionamento di questo Sito e non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti, commerciali e non, o degli effetti che possono derivare da una pubblicazione errata o obsoleta su questo sito. L'Amministrazione si impegna a mantenere aggiornate e accurate le informazioni pubblicate su questo sito web, ma non si assume alcuna responsabilità per l'uso delle informazioni contenute nel sito web di Visitmonaco.
L'Amministrazione non garantisce la continuità, l'accesso e la disponibilità del funzionamento del sito web e dei suoi servizi. L'utente del sito web Visitmonaco è tenuto a rispettare le presenti Condizioni generali d'uso e si asterrà dall'utilizzare o tentare di utilizzare il sito web Visitmonaco e le sue funzioni per scopi diversi da quelli qui previsti.
6) - Protezione dei dati personali
In virtù della normativa in vigore in materia di protezione dei dati personali, le informazioni raccolte attraverso il sito Visitmonaco sono raccolte dallo Stato di Monaco/Direction du Tourisme et des Congrès (2, rue de la Lüjerneta - 98000 MONACO), di seguito denominato "l'Amministrazione", che agisce in qualità di titolare del trattamento.
I Dati Personali sono trattati per le finalità di "Gestione del sito web Visitmonaco", che possono essere dettagliate come segue
· Abilita la navigazione (cookie);
· Per consentire alle persone di contattare l'Amministrazione e i partner di riferimento;
· Per consentire la comunicazione online con i nostri ospiti o per inviare loro una richiesta (modulo)
· Consentire la diffusione di informazioni turistiche (blog, articoli...);
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L'operazione di trattamento "Gestione del sito Visitmonaco" rientra nei compiti dell'Amministrazione (DTC). È giustificata da :
· Il consenso della persona interessata ;
· Il soddisfacimento di un interesse legittimo perseguito dall'Amministrazione: consentire all'Amministrazione di promuovere la destinazione e diffondere informazioni di carattere turistico.
Queste informazioni vengono conservate solo per il tempo necessario ai fini sopra citati, e in particolare :
· Nel caso dei cookie: massimo 13 mesi.
· Le informazioni trattate nell'ambito del sito web Visitmonaco sono destinate all'Amministrazione e non saranno comunicate a fini commerciali o pubblicitari.
I destinatari dei Dati Personali sono :
· Personale appositamente autorizzato dell'Amministrazione, gestore del sito Visitmonaco;
· Personale autorizzato del fornitore di "chat" nell'ambito dell'invio di moduli di richiesta di informazioni.
Per quanto concerne i cookie di misurazione dell'audience, è previsto il trasferimento dei vostri dati tecnici (ad esempio l'indirizzo IP) negli Stati Uniti, un paese che non dispone di una protezione adeguata. Il funzionamento di alcuni cookie comporta la comunicazione di dati tecnici a organizzazioni situate negli Stati Uniti (Google Analytics). Tuttavia, gli enti interessati hanno messo in atto garanzie per assicurare un'efficace protezione dei dati personali: attuazione di politiche di protezione dei dati e nomina di responsabili della protezione dei dati. Alcuni hanno anche attuato sistemi di gestione certificati ISO27001, come Google, in particolare per Google Analytics.
Quando si accede al sito web di Visitmonaco, un banner con informazioni sui cookie informa l'utente dei vari cookie presenti sul sito e offre la possibilità di gestirli in modo personalizzato. Accettando la ricezione dei cookie da parte di Google sul vostro terminale, acconsentite alla comunicazione dei dati necessari al funzionamento di questi cookie agli Stati Uniti. Se non volete che questi cookie vengano depositati sul vostro terminale, potete semplicemente rifiutarli.
Le informazioni richieste al momento dell'invio del modulo di contatto (chat) sono obbligatorie (ad esempio: indirizzo e-mail per l'invio della risposta). Se non compilate le informazioni obbligatorie sui moduli di raccolta (informazioni seguite da un *), non saremo in grado di elaborarli.
In conformità alle disposizioni di legge vigenti in materia di protezione dei dati personali, l'utente ha il diritto di accesso al trattamento dei propri dati personali; il diritto di opporsi al loro trattamento; il diritto alla rettifica e alla cancellazione degli stessi, nonché il diritto alla limitazione del trattamento o alla portabilità dei propri dati.
Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei vostri dati personali nell'ambito del sito web visitmonaco, potete inviare una richiesta scritta, fornendo una prova della vostra identità, al seguente indirizzo e-mail: [email protected], oppure per posta, specificando l'oggetto della richiesta, al seguente indirizzo :
Direction du Tourisme et des Congrès de la Principauté de Monaco
« Athos Palace »
2 rue de la Lüjerneta, FontvieilleMC
98000 MONACO
Per garantire la riservatezza della risposta e per assicurare che la risposta venga data solo alla persona che è oggetto dei dati, può essere richiesta al richiedente una prova di identità. L'utente è inoltre informato della possibilità di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento per le varie funzionalità offerte dal sito web di Visitmonaco:
Chat: esercitando i propri diritti, come previsto sopra.
Cookies: potete modificare le impostazioni del vostro browser in qualsiasi momento cliccando sul link nel footer di tutte le pagine del sito.
Se la persona che ha esercitato i suoi diritti ritiene, dopo aver contattato l'Amministrazione, che i suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo alla Commissione per il Controllo dei Dati Personali: www.ccin.mc.
7) - Collegamenti ipertestuali
La creazione di collegamenti ipertestuali a questo sito o il riferimento ad altri siti esterni attraverso questo sito sono soggetti alla preventiva autorizzazione dell'Amministrazione. L'Amministrazione si riserva il diritto di richiedere la rimozione di qualsiasi link esistente che contravvenga a questa condizione. Il
sito Visitmonaco dell'Amministrazione può contenere collegamenti ipertestuali a siti esterni. L'Amministrazione non controlla questi siti e non può essere ritenuta in alcun modo responsabile dei contenuti pubblicati su questi siti esterni.
L' Amministrazione non è da ritenersi responsabile di alcun danno o perdita derivante da o in relazione all'uso di tali siti esterni. Gli utenti del Sito sono pienamente responsabili e si assumono i rischi associati all'uso di questi siti esterni. L'Amministrazione non può essere ritenuta responsabile.
Ogni utente del Sito è invitato a contattare l'Amministrazione in caso di malfunzionamento di un link.
8) - Foro competente
Qualsivoglia controversia relativa all'utilizzo del sito Visitmonaco è soggetta alla legge monegasca e i tribunali monegaschi avranno giurisdizione esclusiva.
II) Finalità e trattamento dei dati CRM
1) - Presentazione:
La Direction du Tourisme et des Congrès dispone di un CRM per centralizzare i dati turistici come i contatti e gli eventi (tempo libero, turismo d'affari, stampa, ecc.). Nell'ambito delle sue missioni, la Direction du Tourisme et des Congrès deve promuovere la destinazione Monaco e facilitare l'organizzazione di eventi nel Principato.
Scopo: Promuovere e valorizzare la destinazione Monaco
Caratteristiche: Gestione dei contatti, Gestione delle operazioni turistiche, Gestione dei pernottamenti alberghieri per periodo e settore di attività, Memorizzazione degli scali di crociera, Gestione delle spese di viaggio e di ospitalità gestite dal CDI.
2) - Dati personali
Nell’ambito della sua missione, la DTC raccoglie dati personali. In particolare, il contatto è informato che, ai sensi della legge n. 1.165 del 23 dicembre 1993 sulla tutela dei dati personali e successive modifiche, le informazioni comunicate dall'utente sono necessarie per rispondere alla sua richiesta e sono destinate alla Direction du Tourisme et des Congrès, che ne cura il trattamento, per finalità di gestione amministrativa e promozionale. Alcune informazioni saranno comunicate ai nostri uffici di rappresentanza e ai nostri partner turistici (compresi i Paesi che non dispongono di un'adeguata protezione: Australia, Cina, Singapore, Brasile, India, Stati Uniti, Russia, Giappone, Asia) e poi cancellate dopo 5 anni di inattività.
Il contatto viene inoltre informato che ha il diritto di accedere, opporsi e rettificare i propri dati scrivendo all'operatore del CRM il cui indirizzo è il seguente: 2, rue de la Lüjerneta – 98030 Monaco
Cedex ou par email [email protected]